修理ご依頼の流れ
- 1.修理品を当店まで元払いにて、ご送付ください。
- 2.到着しましたらメール等にて「ご依頼の時計到着の件」というタイトルで現品到着のご報告をいたします。
- 3.現品到着後、2週間で機械の内部状態を確認の上最終確定の
お見積り金額をお電話、又は「ご依頼の時計のお見積り確定のご報告」
というタイトルでメールにてご連絡いたします。
- 4.最終確定のお見積金額のご承諾を頂けましたら、修理を開始いたします。
- 5.修理キャンセルの場合、分解点検手数料として基本料金の半額をいただきます。
- 6.通常1ヶ月～1ヶ月半で修理は完了いたしますが修理の混雑状況もしくはパーツの入荷状況
によっては延長になる可能性があります。 なお出来る限り途中経過のご報告をさせて頂きます。
ちなみに国内パ－ツ代理店にてパ－ツ調達が困難な場合には海外パ－ツ代理店もしくは
メ－カ－本社よりパ－ツ調達する事となる為に最低3ヶ月、
最長6ヶ月の猶予を頂く場合も御座います。
- 7.修理が完了いたしましたら、メール等にて「ご依頼の時計修理完了のご報告」
というタイトルで修理完了のご報告をいたします。
これにはお支払方法等が明記してあります。
- 8.お支払方法は銀行振込、郵便振替、代金引換郵便です。
- 9.修理代金をいずれかの方法によりお支払いください。 （振込手数料等、代金支払い経費はご負担ください）
- 10.当店にてご入金の確認が取れましたら７日以内に送料元払いにてご返送させて頂きます。ご返送の折には「保証書」を添付いたします。
ちなみに修理完了報告書及び分解写真図は必要な方以外には
添付いたしませんので、ご入用の方はその旨をお伝えください。
なお、発送が完了しましたら、メール等にて「ご依頼の時計ご返送完了のご報告」
というタイトルで発送完了のご報告と発送伝票番号等をご連絡いたします。
- ※修理完了後1年間に通常の状態にもかかわらず、不具合が生じた場合には無償にて再補修
いたします。
但し、添付する保証書にも明記しておりますが再補修において部品交換を行わなければならない
事が判明した場合には別途部品代金＋交換工賃が必要となります。
- ※SEIKO、CITIZEN、ROLEX、OMEGA、IWC等正規品のメーカー修理も承っております。
詳しくはお問い合わせください。
- ウオッチ職人
〒700-0863
岡山県岡山市北区新道28-2
営業時間 10：00～18：30
定休日 日曜日
TEL：086-227-0028
FAX：086-227-0028
